معلومات الكتاب
-
-
-
الناشر
مركز الخبرات المهنية
-
-
السكرتارية
السكرتارية مهما اختلفت أو تعددت وظائفها فان هناك اتفاقا بين رجال الإدارة على أهميتها, وأنها تستمد هذه الأهمية في مسؤوليتها عن إدارة وتنفيذ الأعمال المكلفة بها، وتتضمن الكثير من المهام الضرورية والأساسية في أي منشأة، ابتداء من تلقي التعليمات في شأنها ومتابعة تنفيذها بدقة, وحتى التأكد من تصدير المرحلات الصادرة، والقيام بأعمال الحفظ و الأرشفة للملفات, وتسجيلها لتيسير مهمة استرجاعها، وطلبها في الوقت المناسب من أجل أن يتوفر للمسئول الفرصة والوقت والمعلومات الكافية لاتخاذ القرار الصحيح، ليتعرف القارئ على مدى خطورة هذه المهام وغيرها.
وقد وضع المؤلف خمسة فصول وهي ما يلي:
الفصل الأول: المفاهيم الأساسية لأعمال ووظائف السكرتارية.
الفصل الثاني: مهارات معالجة البريد الصادر و الوارد.
الفصل الثالث: الاتصالات التحريرية.
الفصل الرابع: نظم الحفظ و الاسترجاع.
الفصل الخامس: تنظيم وتنسيق المكاتب.
