الشروط والأحكام

الرضا عن الخدمة المقدمة:

يمكننا ضمان الرضا عن الخدمة من خلال إرسال العقد قبل البدء بالعمل، وبعد تسجيل الطلب في الخدمة، والذي سنلتزم به، وأي عمل نقدمه خارج إطار العقد سيكون مجاني، مع الاحتفاظ بحقك في تنفيذ ما هو مكتوب في العقد.

استعادة الرسوم:

يحق للباحثـ/ـة استرداد المبلغ بعد تاريخ التحويل وإرسال الإيصال، وفي حال التأخير عن تسليم العمل في الوقت المحدد يستغرق استرداد المبلغ أسبوعين.

حفظ الخصوصية:

يلتزم قسم خدمات الباحثين بضمان خصوصية وسرية بيانات الباحثـ/ـة وعدم استخدامها بأي شكل من الأشكال، وبأي صورة كانت دون إذن خطي وكتابي من الباحث.

الالتزام بالتعديلات:

يسمح بطلب 3 تعديلات على كل خدمة مقدمة في إطار الطلبات المختارة خلال مدة أقصاها 6 أيام من تسليم العمل وقبل المناقشة العلمية للباحثـ/ـة، كما نضمن الالتزام بإرشادات وتوجيهات الباحثـ/ـة المسجلة في الطلب.

الالتزام بالوقت:

لأننا ندرك قيمة الوقت عند الباحثـ/ـة، يلتزم قسم خدمات الباحثين القيام بالعمل في الوقت المحدد للعمل المتفق عليه.

التقييم والتطوير:

نتعهد بوضع أي اقتراح يصلنا عبر استمارات التقييم محل عناية وتطوير، وسيتم تطبيق المناسبة منها فورًا على الخدمات المقدمة.